【信托】提升客户忠诚度,降低运营管理成本,只需要这个!

2020-04-03 17:00:00 261 3


┃项目场景:

金融市场的营销服务竞争日趋激烈,竞争的焦点也逐渐转向差异化和专业化,为适应市场营销发展的需求,进一步增强竞争力,急需建设客户综合积分营销管理系统,通过互联网科技和系统创新来吸引潜在客户,留住既有客户。同时借助此系统实现有效区分或筛选客户群体,便于针对性营销宣传,形成对业务发展切合实际的营销工具,有效刺激客户购买产品或服务的意愿和积极性,提升客户忠诚度,提高客户综合收益贡献,并降低运营管理成本。

┃解决方案:

1、整个项目涉及到一些定制开发所以就建议客户分两期上线,一期满足所有流程能走通,二期再做一些个性化的增值服务功能需求,同时信托行业都是高净值会员,对会员数据也很重视,我们对整个平台数据都进行加密处理

2、技术部沟通接口规范,环境部署细节(我们以往有金融行业对接和环境部署的一些经验,提供接口开发需求,需要调用的数据信息做要求,双方协调,由于我们在整个项目的一些担当为后期开展工作提高效率。

3、独立页面设计风格,同时客户比较关心商品竞价流程,为客户单独做了一个商品入库的标准流程,从商品的发布,竞价规则,竞价记录再到商品上架完整的方案解说,使整个流程更规范。

┃效果展示:

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